作成の注意点・個人情報の取り扱いを確認して
フォトブックを作成する
推奨動作環境
推奨環境について
- 【PCをご利用の方】
- ■Windows
- Windows 8.1 をお使いの方:Microsoft Edge最新版,FireFox最新版,Chrome最新版
Windows 8 をお使いの方:Microsoft Edge最新版,FireFox最新版,Chrome最新版
Windows 7 をお使いの方:Microsoft Edge最新版,FireFox最新版,Chrome最新版
Windows Vistaをお使いの方:Chrome最新版 - ■Macintosh
- Macintosh OS X(10.8)をお使いの方:Safari 7.0以降, FireFox最新版,Chrome最新版
Macintosh OS X(10.9)をお使いの方:ブラウザ:Safari 7.0以降, FireFox最新版,Chrome最新版 - ■画面解像度:1280×768以上を推奨
- 【スマートフォン&タブレットをご利用の方】
- ■iphone
- iOS6.xをお使いの方:safari最新版
iOS7.xをお使いの方:safari最新版
iOS8.xをお使いの方:safari最新版
※iOS メモリ1GB以上 CPU コア数2以上
(iphone4以前の端末はメモリが不足し、正しく挙動しないことがあります。) - ■Andoroid
- Android4.xをお使いの方:chrome最新版
※Android メモリ2GB以上 CPU コア数4つ以上 - ※Safariをプライベートモードで使用されている場合に編集画面を更新すると、
編集画面がリセットされます。
※iOS8.0.0と8.0.1はiOSの不具合が確認されております。 該当のバージョンのご利用はお控えください。
推奨の通信環境は、4Gまたはwifi環境とさせていただきます。
3G環境でご利用の際は、正しく動作しない可能性がございますので、 あらかじめご了承ください。
※上記の環境以外をご利用の場合、正常にフォトブックが作成できない場合があります。ご了承ください。
ご利用いただく写真について
フォトブック作成で登録可能な写真の条件は以下の通りです。
・ファイル容量:100KB以上15MB以下
・ファイル形式:JPEGまたは、JPG形式
※フォトブックの作成を注文IDを出力せずに途中で中止した場合、途中まで作成いただいたデータは残りません。お手数ですが、最初からやり直してください。
※フォトブックの注文データをご利用できるのは当該データを作成いただいた日から30日間です。なお、当該保管期間中に商品をご注文いただいた場合は、保管期間を当該データを作成した日から90日間に延長いたします。保管期間を過ぎてからご注文いただいた場合はデータを再作成いただくことになりますのでご注意願います。
フォトブックの仕上がりについて
フォトブック作成後、画面に表示されるイメージと、実際にお届けする印刷物とで、色味などにおいて若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
フォトブックお届け対象について
フォトブックは、作成時に発行された注文IDを、フォトブックセットギフト商品のご注文の際に注文フォームに入力していただくと、ギフト商品とフォトブックをセットしてお届けします。
フォトブックの内容変更について
フォトブックの内容を変更したい場合、ご注文前であれば再度作成をしなおし新しい注文IDを発行ください。
ご注文完了後は注文IDの変更もお受けできません。
フォトブックギフトのキャンセル・返品について
フォトブックギフトのご注文完了後のキャンセル、返品はお受けできません。
ポップアップブロックの解除について
お使いのブラウザに、ポップアップをブロックする設定を行なっておりますと、本サービスをご利用になれませんので、各ブラウザの解除方法に従い設定を解除ください。閲覧している環境に合わせて解決方法を実施してください。
- ■Windows Vista・7を導入している場合
- 上記のようなメッセージを表示している情報バーをクリックしてください。
- 表示されるメニューの中の[このサイトのポップアップを常に許可(A)...]を選択してください。
- [このサイトのポップアップを許可しますか?]というダイアログが表示されたら[はい(Y)]を選択してください。
- ■Googleツールバーを導入している場合
- 上記の赤い枠で囲まれている[ブロック数:]と表示されている[ポップアップ ブロッカー]ボタンをクリックしてください。
- ■Yahooツールバーを導入している場合
- 上記の赤い枠で囲まれている[ポップアップブロッカー]をクリックして[ポップアップ ブロッカーを使う]のチェックを外してください。
リファラ(リンク元ページの情報)の送信設定について
Microsoft EdgeやFireFoxなどのブラウザにおいて、リファラURLを送信しないよう設定されている場合、本サービスをご利用になれません。
ナローバンド環境について
ナローバンド環境(ダイヤルアップ接続)で閲覧されているお客様は、画面表示や写真の登録に時間がかかります。ご了承ください。
●個人情報
- フォトブック作成にあたっては㈱ベネッセコーポレーションが以下の通り個人情報の取得および利用をいたします
- <個人情報の取り扱いについて>
- ご提供いただく個人情報は、フォトブックの作成の目的で利用します。
お客様の意思によりご提供いただけない部分がある場合、手続き・サービス等に支障が生じることがあります。個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは、個人情報お問い合わせ窓口(0120-924721 通話料無料、日祝日・年末年始を除く、10時~20時)にて承ります。
(株)ベネッセコーポレーション CPO(個人情報保護最高責任者)
上記をご承諾くださる方は作成ください。