推奨動作環境

推奨環境について

【PCをご利用の方】

■Windows

Windows 8.1 をお使いの方：Microsoft Edge最新版,FireFox最新版,Chrome最新版
Windows 8 をお使いの方：Microsoft Edge最新版,FireFox最新版,Chrome最新版
Windows 7 をお使いの方：Microsoft Edge最新版,FireFox最新版,Chrome最新版
Windows Vistaをお使いの方：Chrome最新版

■Macintosh

Macintosh OS X(10.8)をお使いの方:Safari 7.0以降, FireFox最新版,Chrome最新版
Macintosh OS X(10.9)をお使いの方:ブラウザ：Safari 7.0以降, FireFox最新版,Chrome最新版

■画面解像度：1280×768以上を推奨

【スマートフォン＆タブレットをご利用の方】

■iphone

iOS6.xをお使いの方：safari最新版
iOS7.xをお使いの方：safari最新版
iOS8.xをお使いの方：safari最新版
※iOS　メモリ1GB以上　CPU　コア数2以上
（iphone4以前の端末はメモリが不足し、正しく挙動しないことがあります。）

■Andoroid

Android4.xをお使いの方：chrome最新版
※Android　メモリ2GB以上　CPU　コア数4つ以上

※Safariをプライベートモードで使用されている場合に編集画面を更新すると、 編集画面がリセットされます。
※iOS8.0.0と8.0.1はiOSの不具合が確認されております。 該当のバージョンのご利用はお控えください。
推奨の通信環境は、4Gまたはwifi環境とさせていただきます。
3G環境でご利用の際は、正しく動作しない可能性がございますので、 あらかじめご了承ください。

※上記の環境以外をご利用の場合、正常にフォトブックが作成できない場合があります。ご了承ください。

ご利用いただく写真について

フォトブック作成で登録可能な写真の条件は以下の通りです。
・ファイル容量：100KB以上15MB以下
・ファイル形式：JPEGまたは、JPG形式
※フォトブックの作成を注文IDを出力せずに途中で中止した場合、途中まで作成いただいたデータは残りません。お手数ですが、最初からやり直してください。
※フォトブックの注文データをご利用できるのは当該データを作成いただいた日から３０日間です。なお、当該保管期間中に商品をご注文いただいた場合は、保管期間を当該データを作成した日から９０日間に延長いたします。保管期間を過ぎてからご注文いただいた場合はデータを再作成いただくことになりますのでご注意願います。

フォトブックの仕上がりについて

フォトブック作成後、画面に表示されるイメージと、実際にお届けする印刷物とで、色味などにおいて若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

フォトブックお届け対象について

フォトブックは、作成時に発行された注文IDを、フォトブックセットギフト商品のご注文の際に注文フォームに入力していただくと、ギフト商品とフォトブックをセットしてお届けします。

フォトブックの内容変更について

フォトブックの内容を変更したい場合、ご注文前であれば再度作成をしなおし新しい注文IDを発行ください。
ご注文完了後は注文IDの変更もお受けできません。

フォトブックギフトのキャンセル・返品について

フォトブックギフトのご注文完了後のキャンセル、返品はお受けできません。

ポップアップブロックの解除について

お使いのブラウザに、ポップアップをブロックする設定を行なっておりますと、本サービスをご利用になれませんので、各ブラウザの解除方法に従い設定を解除ください。閲覧している環境に合わせて解決方法を実施してください。

■Windows Vista・7を導入している場合

• 上記のようなメッセージを表示している情報バーをクリックしてください。
• 表示されるメニューの中の［このサイトのポップアップを常に許可(A)...］を選択してください。
• ［このサイトのポップアップを許可しますか？］というダイアログが表示されたら［はい(Y)］を選択してください。

■Googleツールバーを導入している場合

上記の赤い枠で囲まれている［ブロック数:］と表示されている［ポップアップ ブロッカー］ボタンをクリックしてください。

■Yahooツールバーを導入している場合

上記の赤い枠で囲まれている［ポップアップブロッカー］をクリックして［ポップアップ ブロッカーを使う］のチェックを外してください。

リファラ（リンク元ページの情報）の送信設定について

Microsoft EdgeやFireFoxなどのブラウザにおいて、リファラURLを送信しないよう設定されている場合、本サービスをご利用になれません。

ナローバンド環境について

ナローバンド環境（ダイヤルアップ接続）で閲覧されているお客様は、画面表示や写真の登録に時間がかかります。ご了承ください。

●個人情報

フォトブック作成にあたっては㈱ベネッセコーポレーションが以下の通り個人情報の取得および利用をいたします

＜個人情報の取り扱いについて＞

ご提供いただく個人情報は、フォトブックの作成の目的で利用します。
お客様の意思によりご提供いただけない部分がある場合、手続き・サービス等に支障が生じることがあります。個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは、個人情報お問い合わせ窓口（0120-924721 通話料無料、日祝日・年末年始を除く、10時～20時）にて承ります。
（株）ベネッセコーポレーション CPO(個人情報保護最高責任者)
上記をご承諾くださる方は作成ください。