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365日赤ちゃんの成長を彩るメモリアルタペストリー
端午の節句⇔桃の節句タペストリーの無料交換のご案内



出産前に準備しておきたい、でも出産するまで男児か女児かわからないというかた向けに、購入後に「端午の節句タペストリー⇔桃の節句タペストリー」を無料で交換できるサービスをご用意しております。購入後10か月以内にたまひよSHOP窓口までお電話いただきお手続きをしていただきますと、手数料・送料無料で「端午の節句タペストリー」と「桃の節句タペストリー」を交換いたします。

対象商品

[1] 365日赤ちゃんの成長を彩るメモリアルタペストリー 端午の節句
[2] 365日赤ちゃんの成長を彩るメモリアルタペストリー 桃の節句
[3] 365日赤ちゃんの成長を彩るメモリアルタペストリー 子どもの成長お祝い3枚セット<A>
[4] 365日赤ちゃんの成長を彩るメモリアルタペストリー 子どもの成長お祝い3枚セット<B>
[5] 365日赤ちゃんの成長を彩るメモリアルタペストリー 子どもの成長+季節のお祝い5枚セット<A>
[6] 365日赤ちゃんの成長を彩るメモリアルタペストリー 子どもの成長+季節のお祝い5枚セット<B>

交換条件と注意事項

●交換のみ承ります。商品不良以外での「返品」や「返金」は対応できかねますので、あらかじめご了承ください。
●交換は上記対象商品をたまひよSHOPのWebサイトからご購入いただいたかたが対象です(amazon、楽天でのご購入は対象外)。
●「端午の節句タペストリーから桃の節句タペストリー」または「桃の節句タペストリーから端午の節句タペストリー」の交換のみ承ります。ほかの商品は対象外です。
●交換対象の「端午の節句タペストリー」および「桃の節句タペストリー」は、未使用であることに限ります。ご使用された商品、お客さまのもとでキズや汚れが生じた商品は交換対象外となります。
●[3]~[6]のセット商品については、セット内容のうち「端午の節句タペストリー」「桃の節句タペストリー」のみ交換対応をいたします。
●交換を承れるのは1回のご購入につき1回限りです。
●商品の交換は、対象商品購入後10か月以内にたまひよSHOP窓口までお電話をいただだきお手続きが必要です。
●交換の際には、商品を受け取ったときと同じ状態に梱包してください(梱包資材、取扱説明書も破棄せずにいっしょに返送してください)。
●交換希望商品が欠品や再入荷待ち等で対応できかねる場合がありますことをご了承ください。

交換の手順

(1) 購入後10か月以内に、下記たまひよSHOP窓口までお電話ください。ご連絡の際には「タペストリーの無料交換希望」とお伝えください。交換手続きがスムーズになります。
(2) 商品と同送のお買い上げ明細書の「返品連絡カード」(※)に返品理由「その他」に○、「タペストリー無料交換」と記入のうえ、商品といっしょに着払いで返品してください。
(3) お買い上げ明細書に記載の「配送センター」に送料着払いの「宅配便」か「ゆうパック」でご返送ください。
(4) 交換商品をお届けいたします。
※商品同梱のお買い上げ明細書、後日郵送のハガキのお買い上げ明細書をお持ちのかたは、その中についている「返品連絡カード」をご利用ください。お手元にお買い上げ明細書がない場合は、こちらから「返品連絡カード」をダウンロード、印刷してご利用ください。
★「返品連絡カード」をダウンロード★

【たまひよSHOP窓口】 0120-114728(通話料無料・スマホOK)

0120-114728(通話料無料・スマホOK)
受付時間 月~金 10:00-18:00(土日祝・年末年始を除く)
※つながらない場合は086-214-2328へおかけください(通話料がかかります)。
※電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。




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